O servidor Zabbix não está rodando: O que Fazer?

O servidor Zabbix não está rodando: O que Fazer?

Tenho visto muitas postagens com dúvidas a respeito dessa mensagem, principalmente por aqueles que estão iniciando com monitoramento ou até mesmo quem já utiliza a ferramenta à um longo tempo, por este motivo resolvi registrar algumas dicas importantes para ajudar a resolver esse problema. No post de hoje vou abordar possíveis causas dessa mensagem de erro que indica a indisponibilidade do Zabbix Server.

Pra começar tenha em mente que você vai precisar de conhecimentos básicos em Linux e acesso com privilégios para acessar o Zabbix Server via linha de comando como root.

Nesta primeira etapa vou listar possíveis causas e depois uma breve descrição para esclarecer melhor, sugiro observar cada detalhe com calma, pois até uma letra incorreta pode afetar o serviço.

Possíveis Causas

• ·         Informações incorretas no arquivo de configuração zabbix_server.conf
• ·         Problemas na criação e permissão do banco de dados
• ·         Problemas com firewall ou selinux
• ·         Falta de recurso e processos suficientes para start do daemon do zabbix_server
• ·         Oscilação de rede quando utilizado componentes separados
• ·         Virtualização com ausência de recurso e sem configuração adequada

Até aqui sabemos de algumas possíveis causas, agora vamos identificar o problema e em seguida agilizar algumas soluções.

1. Logs do Zabbix Server

Este é o primeiro passo que deve ser verificado independentemente da situação, sempre visualize os logs ou seja, a partir do momento que surgiu a mensagem de erro na interface web do zabbix sempre visualize o log.

Para verificar o log do Zabbix digite o comando conforme imagem a seguir.

Obs: O caminho do log pode mudar de acordo com a instalação, para ter certeza do caminho veja no arquivo de configuração zabbix_server.conf.

2. Verificar o Banco de dados

O banco de dados é um dos componentes principais, nele será armazenado todas as informações que serão coletadas, portanto seu funcionamento é fundamental.

• Mensagem de erro no log do Zabbix indicando que o Mysql não está rodando, isto poderá ser aplicado para outros bancos de dados. (Postgres,Oracle,IBM DB2,SQlite)

Verifique se o serviço mysql foi iniciado corretamente ou verifique os logs referente ao mysql.

• As permissões de acesso ao banco de dados também pode ser a causa após instalação, caso apareça esta mensagem de erro verifique se as permissões foram efetivadas.

É necessário efetivar as permissões para o usuário “zabbix” acessar o banco de dados.

3. Verificar possíveis bloqueios

Firewall é nosso primeiro ponto a ser verificado, sim precisamos verificar se existe ou não regras de firewall impedindo a utilização do serviço, por outro lado também dependendo do sistema operacional, podemos ter o SELINUX que por sinal é um método adicional de segurança para ambientes Linux com base em usuário e processo e na maioria dos casos são desabilitados por alguns administradores, não vamos entrar em detalhes nesta postagem vamos apenas falar das possíveis causas.

• Firewalld rodando

• SELINUX habilitado

Dicas

• No CentOS/RedHat 6, você pode desabilitar o firewall seguindo estas instruções: http://www.cyberciti.biz/faq/fedora-redhat-centos-5-6-disable-firewall 
• No CentOS/RedHat 7, você pode desabilitar o firewall seguindo estas instruções: http://www.liquidweb.com/kb/how-to-stop-and-disable-firewalld-on-centos-7
• Você também pode precisar desabilitar o SELinux no CentOS/RedHat. Siga estas instruções: http://www.revsys.com/writings/quicktips/turn-off-selinux.html ou http://aruljohn.com/info/centos-selinux/

4. Problemas de alocação de recursos

Inicialmente o Zabbix Server conta com diversos processos para que a aplicação funcione corretamente, a seguir a tela indicando possíveis problemas com o parâmetro “CacheSize” do arquivo de configuração.

Neste caso devemos ajustar o parâmetro “Cachesize” e aumentar de uma forma que a aplicação do Zabbix Server possa aproveitar ao máximo o recurso de memória.

Obs: Sempre veja o log e depois que efetuar qualquer ajuste no arquivo de configuração é necessário reiniciar o serviço do zabbix-server para validar as novas configurações.

Conclusão

O objetivo desse post foi transmitir de forma simples e objetiva, as possíveis causa e alguns passos para resolver a mensagem de erro ‘zabbix is not running’, com base na minha experiência e vivência como especialista zabbix ao longo desses anos, caso tenha mais dúvidas deixe seu comentário.

Sobre o Autor

Hernandes Martins: Instrutor e Consultor Sênior Zabbix na Unirede Soluções Corporativas, membro e colaborador ativo nos fóruns oficiais e da Comunidade Zabbix Brasil no Yahoo e Facebook. Ministra palestras e realiza projetos de implementação e consultoria com Zabbix e mantém o blog com videos e colaborações para a comunidade brasileira. http://hernandesmartins.blogspot.com.br/

Saiba como foi o primeiro Zabbix São Paulo Meetup

No dia 18 de junho de 2016 no Espaço Novatec, realizamos o primeiro evento de meetup em São Paulo e nada melhor que falar sobre como foi e quem participou desse dia especial.

Zabbix São Paulo Meetup um evento da trilha Zabbix on the Road.

Para começar falamos de como surgiu a ideia do evento! Depois da Zabbix Conference Latam, notamos que os encontros informais são as melhores maneiras de reunir pessoas para compartilhar experiências e claro, fazer um bom network. Durante uma conversa de um tópico em um dos fóruns surgiu a necessidade de fazer os encontros regulares em algumas localidades e mobilizar os adeptos do Zabbix. Então, aproveitamos a oportunidade e adotamos o modelo da ZabbixSIA, de um evento gratuito e de fácil acesso a todos , com objetivo de reunir diversos nomes do cenário Zabbix no Brasil....Leia mais

Zabbix 2.4 para 3.0 CentOS 7 Tutorial de Migração

Zabbix 2.4 para 3.0 CentOS 7.1 Tutoiral de Migração em Português via Pacote

 Neste tutorial vamos abordar as etapas de migração do Zabbix 2.4 para 3.0, conforme documentação você pode optar pelo upgrade via pacotes (repositórios) ou source (compilar as informações manualmente). Neste tutorial vou abordar a opção via pacotes que por sua vez é muito utilizada.

Autor: Hernandes Martins

http://hernandesmartins.blogspot.com.br

Email: hernandss@gmail.com/skype: hernandss

Abril de 2016

Conteúdo

Recursos Utilizados. 3

Passos executados. 3

1.      Preparando o Zabbix para migração. 4

1.2.  Backup do Zabbix. 4

2.      Executando a migração. 4

2.1.  Atualizando repositório oficial Zabbix. 4

2.2.  Identificando os pacotes a serem instalados. 4

2.3.  Ajuste dos arquivos de configurações. 6

3.      Acessando a interface web do Zabbix. 7

Conclusão: 7

Recursos Utilizados

 01 Máquina Virtual com Linux Centos 7.1 (Virtual Box).

Putty Release 0.60

Acesso à internet

Browser para acesso a interface web Opera.

Passos executados

Antes de iniciar, temos que levar em consideração alguns conceitos para entender a lógica deste tipo de monitoramento, abaixo segue os passos executados neste tutorial.

1.            Preparando o Zabbix para a migração

2.            Executando a Migração

3.            Acessando a interface web

Pré-requisitos para este tutorial

Para a migração do zabbix 2.4.x para 3.0 é necessário conhecimentos básicos na plataforma Linux.

As referências deste tutorial estão conforme documentação no link abaixo:

https://www.zabbix.com/documentation/3.0/manual/installation/upgrade

·         Obs: Todos os passos para este tutorial foram executados com usuário root dentro da pasta /tmp

1.    Preparando o Zabbix para migração

Nesta etapa vamos checar os itens importantes antes de efetuar a migração

1.1.              Pré-requisitos do sistema

·         Antes de iniciar os procedimentos é necessário parar o Zabbix Server, digite o comando a seguir:

 # systemctl stop zabbix-server.service

1.2.              Backup do Zabbix

·         É importante fazer o backup das seguintes informações “banco de dados e arquivos de configurações “, então crie um diretório para armazenar o backup digitando o comando a seguir e tecle enter:

# mkdir /tmp/backup

·         Para executar o backup do banco de dados execute o comando a seguir e tecle enter:

# mysqldump -u root -p zabbixdb > /tmp/backup/zabbixdb.sql

·         Faça o backup dos arquivos de configurações, digite o comando a seguir e tecle enter:

# cp -R /etc/zabbix/* /tmp/backup/

2.  Executando a migração

2.1.              Atualizando repositório oficial Zabbix

·         Atualize o repositório com o comando a seguir e tecle enter:

# rpm -ivh http://repo.zabbix.com/zabbix/3.0/rhel/7/x86_64/zabbix-release-3.0-1.el7.noarch.rpm

2.2.              Identificando os pacotes a serem instalados

·         Para listar os pacotes instalados, digite o comando a seguir e tecle enter:

# rpm -qa | grep zabbix

·         Para identificar o nome dos pacotes que devemos instalar, vamos digitar o comando a seguir e tecle enter:

# yum search zabbix

Neste processo devemos escolher os pacotes que vamos instalar e prosseguir com o upgrade com base no comando dos pacotes listados.

2.3.              Instalando novos pacotes

·         Informe os pacotes que deseja atualizar para a nova versão, digite o comando a seguir e tecle enter:

# yum install –y zabbix-server-mysql.x86_64 zabbix-web-mysql.noarch zabbix-agent.x86_64 zabbix-sender.x86_64 zabbix-get.x86_64

·         Habilite o novo o zabbix-server.service na inicialização do sistema, digite o comando a seguir e tecle enter:

# systemctl enable zabbix-service.service

·         Verifique se os serviços zabbix estão habilitados na inicialização do sistema, digite o comando a seguir e tecle enter:

# systemctl list-unit-files --type service | grep zabbix

·         Inicie o serviço zabbix-server.service e acompanhe o upgrade nos logs, digite o comando a seguir e tecle enter:

# systemctl start zabbix-server.service ; tail -f /var/log/zabbix/zabbix_server.log

·      Visualize o upgrade no log conforme imagem a seguir.

2.4.              Ajuste dos arquivos de configurações

Obs: Após a migração será gerado um novo arquivo de configuração do zabbix_server.conf.rpmnew, verifique os arquivos com os comandos a seguir:

·         Ajuste os arquivos de configurações zabbix_server.conf.rpmnew e zabbix_agentd.conf

·         Insira as informações do arquivo atual zabbix_server.conf no novo arquivo zabbix_server.conf.rpmnew

·         Renomeie o arquivo zabbix_server.conf para zabbix_server.conf_old, digite o comando a seguir:

# mv zabbix_server.conf zabbix_server.conf_old

·         Renomeie o arquivo zabbix_server.conf.rpmnew para zabbix_server.conf, digite o comando a seguir:

# mv zabbix_server.conf.rpmnew zabbix_server.conf

·         Valide as configurações reiniciando o serviços, digite o comando a seguir:

# systemctl start zabbix-server.service ; tail -f /var/log/zabbix/zabbix_server.log

3.     Validando a nova interface web do Zabbix 3.0

Se você chegou até este passo, a migração foi concluída com sucesso. Digite a url do zabbix e faça logon dentro no Zabbix 3.0 com seu usuário e senha.

Conclusão:

Este tutorial teve como objetivo apresentar as etapas de migração do Zabbix 2.4.x para 3.0.x via repositório, conforme documentação você deve identificar qual tipo de instalação foi utilizado, via pacotes (repositórios) ou source (compilar as informações manualmente). Lembrando que antes de executar a migração, se faz necessário testar e simular em ambientes de homologação.

Links importantes:

https://www.zabbix.com/documentation/3.0/manual

http://www.unirede.net/2016/02/26/5-dicas-antes-de-migrar-para-o-zabbix-3-0/

Link para o vídeo:

Zabbix 2.4 para 3.0 Tutorial de Migração

Aqui estão os passos para migração de versão 2.4 para 3.0 em ambiente CentOS 7.

Em caso de dúvidas consulte o manual em: http://www.zabbix.com/documentation/3.0

Não deixe de visitar o site Zabbix Brasil em: http://zabbixbrasil.org/

Acesse o nosso grupo no yahoo: Zabbix-Brasil para solucionar suas dúvidas.

E não esqueça de deixar o seu comentário sobre sua migração.

5 Dicas antes de migrar para o Zabbix 3.0

Posted on 26 de fevereiro de 2016 by Hernandes Martins

Após participar do primeiro webinar oficial sobre o que há de novo no Zabbix 3.0, observei que muitas pessoas estão ansiosas para a tão esperada migração de versão, porém em alguns fóruns observei e identifiquei que muitos usuários tiveram alguns problemas e que algumas migrações não estavam sendo bem sucedidas. Então nesta matéria vou clique aqui para continuar lendo esta matéria.